
Voici les étapes du processus menant à votre embarquement sur le navire Bella Desgagnés, au départ de Rimouski le lundi.
Ce qu’il faut savoir:
- L’accès à nos installations et au navire se fait via l’Avenue du Quai, au port de Rimouski, le long de la route 132;
- Vous pouvez trouver facilement dans votre GPS ou votre téléphone: https://www.google.com/maps/;
- Notre stationnement est situé à l’intérieur du grillage de la zone sécurisée, à proximité du navire;
- Des pancartes sur le quai vous guideront jusqu’au stationnement;
- Soyez attentif, un service de traversier entre Rimouski et Forestville est également présent. Prenez la bonne file d’attente.
- La remise de la carte d’embarquement se fait à la maison du maître du port, près du stationnement, à l’intérieur de la zone passagers;
- La maison du maitre du port comprend : Des tables, du café, thé et une salle de toilette;
- La salle à manger et la cafétéria du bateau ne sont pas ouverts au départ, vous pouvez avoir un lunch pour manger soit lors de l’attente sur le quai ou encore une fois à bord. Nous avons plusieurs machines distributrices à bord pouvant compléter votre collation.
- La procédure complète après l’ouverture du stationnement est d’environ 1 h 15 minutes, de sorte qu’à 18 h 15, vous serez à bord.
Voici la procédure régulière d’embarquement :
- En voiture, vous serez invité à vous placer dans une file d’attente, jusqu’à l’ouverture du stationnement prévu normalement à 17h;
- À l’ouverture de la grille du stationnement passagers, prenez une case stationnement sur la gauche;
- Laissez vos bagages dans la voiture et rendez vous à la maison du port (maison bleue) pour l’enregistrement;
- Vous aurez besoin d’une carte d’identité par personne, conformément aux normes de Transports Canada;
- Votre carte d’embarquement vous sera expliquée par un préposé;
- Si vous avez des vélos, ce sera le moment d’aller les installer dans le conteneur prévu à cette fin;
- Après avoir reçu les explications de votre carte d’embarquement, vous serez répartis en 3 groupes;
- En alternance, un responsable de Relais Nordik fera l’appel des groupes 1, 2 et 3. C’est le moment d’aller chercher vos bagages;
- Assurez vous de monter les vitres de votre voiture et de verrouiller les portières;
- Un message d’accueil vous sera livré;
- Vous serez responsable de la manipulation de vos bagages jusqu’à votre cabine, toutefois, nous disposons de deux chariots à bagages pour gens à mobilité réduite, ou pour des valises ne disposant pas de roulettes;
- Un commissaire responsable de l’accueil sur le navire, viendra chercher en séquence, les groupes 1,2 et 3 pour procéder à l’embarquement;
- La carte d’embarquement sera requise pour embarquer;
- Une fois à l’intérieur du Bella Desgagnés, votre carte de cabine vous sera présentée;
- Vous serez invité à une présentation complète du Chef Service Passagers (CSP) au pont 8;
