Embarquement

Voici les étapes du processus menant à votre embarquement sur le navire Bella Desgagnés, au départ de Rimouski le lundi.

Ce qu’il faut savoir:

  • L’accès à nos installations et au navire se fait via l’Avenue du Quai, au port de Rimouski, le long de la route 132;
  • Notre stationnement est situé à l’intérieur du grillage de la zone sécurisée, à proximité du navire;
    • Des pancartes sur le quai vous guideront jusqu’au stationnement;
    • Soyez attentif, un service de traversier entre Rimouski et Forestville est également présent. Prenez la bonne file d’attente.
  • La remise de la carte d’embarquement se fait à la maison du maître du port, près du stationnement, à l’intérieur de la zone passagers;
  • La maison du maitre du port comprend : Des tables, du café, thé et une salle de toilette;
  • La salle à manger et la cafétéria du bateau ne sont pas ouverts au départ, vous pouvez avoir un lunch pour manger soit lors de l’attente sur le quai ou encore une fois à bord. Nous avons plusieurs machines distributrices à bord pouvant compléter votre collation.
  • La procédure complète après l’ouverture du stationnement est d’environ 1 h 15 minutes, de sorte qu’à 18 h 15, vous serez à bord.

Voici la procédure régulière d’embarquement :

  1. En voiture, vous serez invité à vous placer dans une file d’attente, jusqu’à l’ouverture du stationnement prévu normalement à 17h;
  2. À l’ouverture de la grille du stationnement passagers, prenez une case stationnement sur la gauche;
  3. Laissez vos bagages dans la voiture et rendez vous à la maison du port (maison bleue) pour l’enregistrement;
  4. Vous aurez besoin d’une carte d’identité par personne, conformément aux normes de Transports Canada;
  5. Votre carte d’embarquement vous sera expliquée par un préposé;
  6. Si vous avez des vélos, ce sera le moment d’aller les installer dans le conteneur prévu à cette fin;
  7. Après avoir reçu les explications de votre carte d’embarquement, vous serez répartis en 3 groupes;
  8. En alternance, un responsable de Relais Nordik fera l’appel des groupes 1, 2 et 3. C’est le moment d’aller chercher vos bagages;
  9. Assurez vous de monter les vitres de votre voiture et de verrouiller les portières;
  10. Un message d’accueil vous sera livré;
  11. Vous serez responsable de la manipulation de vos bagages jusqu’à votre cabine, toutefois, nous disposons de deux chariots à bagages pour gens à mobilité réduite, ou pour des valises ne disposant pas de roulettes;
  12. Un commissaire responsable de l’accueil sur le navire, viendra chercher en séquence, les groupes 1,2 et 3 pour procéder à l’embarquement;
  13. La carte d’embarquement sera requise pour embarquer;
  14. Une fois à l’intérieur du Bella Desgagnés, votre carte de cabine vous sera présentée;
  15. Vous serez invité à une présentation complète du Chef Service Passagers (CSP) au pont 8;
Stationnement