Traitement de réclamation Relais Nordik inc
Nous sommes sincèrement désolé que votre marchandise ait été endommagée ou perdue. Bien que nous nous efforcions toujours d’offrir une expérience d’expédition exceptionnelle, nos clients doivent comprendre le processus de réclamation ainsi que nos garanties de niveau de service et notre politique de remboursement Nous vous invitons donc à prendre connaissance de notre politique de réclamations cargo.
Afin de traiter votre demande dans un délai raisonnable, nous vous prions de compléter le formulaire suivant en ligne. Un de nos employés communiquera avec vous par la suite.
Nous vous saurions gré de nous retourner ce formulaire dans les trente (30) jours suivant la réception de la cargaison, tel qu’inscrit sur la lettre de transport signée par le consignataire.
Le réclamant doit obligatoirement être le client payeur de la lettre de transport ou du bon de réception.
